岗位职责：
1、熟悉淘宝交易规则，通过淘宝旺旺与客户进行交谈，提供快速与准确的解答，促成交易；
2、熟悉产品发布 上下架，能配合运营进行基本的店铺产品优化，能独立管理店铺者优先
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；最大化销售业绩，维护客户关系，并开发新客户 。
4、熟悉淘宝和相关平台的店铺产品前期信誉成交积累工作。

岗位要求：
1. 一年及以上淘宝/天猫、京东 等电商客服工作经验，具备良好的客户服务意识，较强的应变能力和突发事 件的解决能力；
2. 学习能力强，可快速掌握产品知识及时开展工作；（有智能电子行业经验及懂产品者优先）
3. 打字每分钟50个字以上，输入法不限，能同时和多个客户轻松交流；
4. 有良好的团队合作精神，性格活泼开朗，处事随和，工作积极主动；
5. 工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6. 勤奋踏实，能长期稳定的工作，适应早晚班，接受调休，吃苦耐劳。
福利待遇：
1、薪资结构：基本工资 +高额提成（上不封顶）+ 年终奖 + 节日礼品 ;
2、调薪政策：公司会根据工作表现对正式员工进行不定期加薪，优秀员工享有季度加薪；
3、文娱生活：公司不定期组织各种文娱活动如：集体聚餐，KTV，生日宴会，外出旅游等活动；
6、职业发展：公司实行人性化的管理；对表现优秀的员工，公司将予以晋升为主管；
7、我们承诺：更多富有竞争力的福利将随着公司的发展而逐步完善；
8、工作时间：每周6天，7.5小时/天，上午：8:30-12:00 下午：13:30-17:30；
如果你是一个怀有梦想，愿意接受挑战的人，我相信您一定会有质的飞越；